东安县检察院：强化包案办理争做人民“贴心人”

　　（通讯员 刘汐子）近年来，东安县检察院坚持和发展新时代“枫桥经验”，以院领导包案办理信访案件为抓手，持续巩固深化“群众信访件件有回复”工作，解决信访群众实际问题。

　　县检察院院严格落实中央关于开展集中治理重复信访、化解信访积案专项工作部署以及高检院相关工作要求，针对重复信访案件，充分发挥领导包案的“头雁效应”，按照“一案、一策、一包案领导、一工作专班”的工作机制，分析信访风险级别，确定工作预案和化解措施，及时把矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地。通过治理重复信访、领导干部接访下访、压实首办责任等方式，促进解决信访群众的实际问题，推动矛盾化解。近年来，东安县检察院共办理各类群众信访417件，院领导接访疑难复杂信访案件50件、批阅信件42件，化解率达90%以上。