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易享节丨“易”往无前“捷”尽全力
“您好,我们现在正在开展‘易享节’活动,牛奶、粮油、纸、酒等上百种热销商品加一元多一件,价格实惠,品质优良,赶紧进店选购吧!”府兴加油站的工作人员用简介的话术向进站顾客推荐着易捷商品。为扎实开展好“易享节”营销活动,切实提升客户满意度和品牌忠诚度,扩大影响力,府兴加油站精心部署,通过组织动员会、提前备足商品库存、营造节日气氛、发动全员力量广泛宣传活动政策,坚持“走出去”进社区、进单位、开发新客户,面对面讲解活动带来的实惠,为“易享节”销售提前预热,“攻坚克难”,最终取得良好成效。“易享节”期间,站内单日基础品类最高销售同比增幅高达132.56%。
“老板,我看咱们饭店生意挺好,我们中国石化最近“易享节”活动,米面豆油都很经济实惠!您可以看看我们的宣传单.......”齐齐哈尔石油铁龙加油站站长尹力鑫利用上下班时间,将“易享节”主推商品向周边饭店、早餐店进行宣传销售。起初周围商铺抱着“加油站卖商品肯定价格高”的心理,销售数量并不多,可是尹力鑫和他的员工并没有气馁,一次不行、两次,更是三顾茅庐,刚开始试用的商铺纷纷被站内员工真诚和耐心所打动,也对销售商品品质表示认可,最后成功开发周边6个饭店、4个早餐店成为加油站稳定客户。同时加强站内员工开口营销,对往来顾客积极推介畅销商品,不断扩大“易享节”销售力度和影响力,截止到目前成为市分公司“易享节”活动销售冠军。
牡丹江石油世纪加油站自“易享节”活动开展以来,坚持以“门店营销为主体,深化线上营销”为核心的理念,通过线上线下油非互相引流,做实易捷服务品牌,激发存量与增量市场消费潜力,不断实现易捷服务量效双增。通过主推易享节多项优惠活动,站内全员开口营销进行商品推介,非高峰期打造多对一专属服务,提升客户消费体验感,室内室外通过吊旗、宣传板、陈列车、墙体广告、加油机广告、道旗配合进行宣传,营造浓厚易享节活动氛围;线上采取微信朋友圈、客户群、抖音等新媒体进行宣传推广,多措并举齐发力,全面提升站内易捷商品销量新高度。截至目前,该站易捷商品销售额同比增长134%,在牡丹江石油排名靠前。
为贯彻落实“易享节”活动方案,佳木斯石油广源加油站灵活运用营销手段,主动出击,坚持“走出去,引进来”的方针理念,内外兼顾,多手段促进提升“易享节”活动销售额。向外,积极走访社区、单位,推荐“易享节”活动;对内,加油站集思广益,搭配粮油、鸥露纸等各种商品组合,并在黄金通道内设置“易享节”商品专区,通过创意陈列,配以图文并茂的商品信息,帮助客户快速了解“易享节”活动信息,让顾客进店轻松选购。同时加大宣传力度,鼓励员工通过微信客户群、朋友圈等线上宣传方式,向潜在客户传递优惠信息,利用LED屏循环展示、立柱海报、员工讲解等多渠道,向进站客户更加详细地讲解优惠政策,营造出浓厚活动氛围,增强客户购买欲。9月份以来,广源加油站成功开发新的大客户,销量再创新高。
受疫情影响,大庆市处于严格管控状态,但是“易享节”活动开展以来,大庆石油领导班子高度重视,按照省公司整体安排部署,统筹安排,一体推进“易享节”活动,从商品选品、宣传造势、活动开展,上下齐心,打开思路,克服困难,推动“易享节”活动的执行落地。其中,高新区加油站为确保“易享节”活动期间便利店易捷商品充足,站长在启动会后,第一时间调出同期销售数据,总结去年的经验和不足,并结合周边商圈、客户群体等消费特点,定制站点要货计划,加大热销商品和爆款商品要货力度,备足商品,及时与经营部门沟通联系,确保货源充足。同时,面对疫情影响,组织站内员工利用微信群、朋友圈等广泛宣传开展专题营销,最大限度提高活动影响力;每日利用早班会学习“易享节”营销政策,确保营销活动全员知晓并入脑入心。在活动期间,站里充分利用便利店位置,最大化陈列活动商品,打造粮油、礼盒类商品堆头集中陈列,营造浓厚的销售氛围;站内LED显示屏滚动播放宣传字幅,提升宣传效果,为接下来的复工复产工作奠定基础。
绥化石油绥华加油站自“易享节”活动开展以来,深入调研客户群体,9月份销售额排名前列。一是精准营销,建立易捷商品销售客户档案及微信群,对当期易捷商品优惠政策进行实时宣传,对易捷商品进行精准营销。二是强化现场销售,以点带面拓展易捷商品销售额,绥华加油站强化现场开口营销力度,针对站内加油客户群体结构,选择与客户较为贴近的几款商品进行推介,通过以单个商品拓展“易享节”活动其他优惠商品的方式,以点带面打开销售局面,针对货车以尾气处理液为突破口,间接推介速食食品及饮用水,针对小车客户以玻璃水为突破口,间接推介家庭日用品及酒类,营造“易享节”活动销售氛围,9月份重点商品及油非兑换均排名全公司第一。
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