群众反映某小区多户停水的问题

　　12345政务服务便民热线反映额敏县某小区多户停水，影响日常生活，希望相关部门帮助解决此问题。

　　额敏县住房和城乡建设局接诉后立即安排工作人员进行核查，经检查发现该小区自来水停水的原因是小区自来水管道破裂，工作人员立即安排维修人员对小区自来水管道进行抢修，经抢修，该小区于7月30日恢复正常供水，维修人员对小区整条自来水管道进行检查，没有任何问题后给领导作了汇报。刘先生对工作人员的工作效率和服务态度表示满意。