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住户下楼扔垃圾忘带钥匙忘关火
老人下楼扔垃圾,回来发现没带钥匙,房门上锁,家里火上还煮着粥,让人着急。紧急时刻,网格员、热心居民齐帮忙,及时开了门,还换了锁芯。
1月20日,玉园南社区网格员高光华正在家休息,突然接到求助电话。来电的是家住玉门花园B区12号楼的李奶奶。老人80岁,忘性大,平时独居。当天做早饭,抽空下楼扔垃圾,关房门后,忘带钥匙。更要紧的是,厨房还开着火,火上还煮着粥。老人站在家门口,彻底慌了神。
随即,老人敲开邻家门,借手机给网格员高光华打去。高光华骑上电动自行车直奔小区,路上想起,小区恰有一位居民在开锁公司工作,赶忙联系。很快,网格员、热心居民先后赶到。网格员安抚老人情绪,热心居民动手开锁。
几分钟后,门开了,关了火。整个过程不到20分钟,幸好燃气灶拧到了最小火,锅里的粥基本被熬干,无大碍。若再晚点,可能引发火情。
老人随后提及,自家的房门经常打不开。邻居检查发现,锁芯老化,这次开锁对锁芯也有损坏。恰好手头有型号一样的锁芯,热心居民当即免费给老人更换。老人连声道谢,该居民摆手说:“都住在一个院里,这点小事不算啥。”
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